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中集凌宇在重慶走訪客戶 金秋送關愛

2017-09-27 09:32:28來源:中集車輛作者:紫雨

  2017年,在基礎設施建設、房地產回暖以及治理超載等一系列因素的影響下,重慶工程車市場井噴,得益于良好的市場基礎和貼合的產品,中集凌宇成為重慶市場上炙手可熱的品牌。特別是攪拌車,2017年中集凌宇在重慶的市場占有率在60%以上,取得了歷史性突破。
 

  隨著銷量的激增,這么多車輛的使用中難免會出現這樣那樣的問題,為了零距離地傾聽客戶聲音,了解車輛使用狀況,講解車輛操作和保養知識,收集改進意見……9月19日起,中集凌宇重慶團隊和中集重慶4S店聯合發起了“中集凌宇·重慶中集金秋送關愛”活動。
 

  截至發稿之時,售后巡訪團隊已經走訪了重慶地區的40余家單位。每到一處,巡訪隊伍都與用戶領導和司機面對面交談,詢問車輛使用中的問題,認真聽取意見和建議,發現有不良操作習慣的及時予以糾正,同時,向用戶贈送一些常用的配件。
 

  一周的回訪下來,中集凌宇收獲了用戶滿滿的認可,中集凌宇產品得到了用戶的高度評價,回訪也讓用戶感受到廠家的悉心關愛。
 

  此次回訪,拉近了與中集凌宇與用戶的距離,增進了感情,同時,也收集到了一些寶貴的建議,這些建議將有助于我們改進產品和工作細節,讓中集凌宇的產品更好用,更耐用,為客戶創造更大價值!
 

  銷量的增長是多種因素綜合作用的結果,但及時有效的服務是中集凌宇要持之以恒做下去的一個工作,“貼近客戶、服務客戶、贏得客戶更多滿意”也是凌宇堅守的服務準則。

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